O que faz
Tudo o que precisa,
Tudo o que precisa,
no mesmo sítio
Saber o que está a correr mal, saber o que tem, nunca mais perder os pedidos dos colegas. Aqui estão os pormenores — completo desde a primeira máquina, grátis até 3.
A verificação noturna
Ver os problemas antes da avaria
Um computador que vai avariar avisa sempre um pouco antes. Só é preciso que alguém repare. É isso que o HubPlace faz por si todas as noites.
- Um parecer todas as manhãsCada computador recebe uma nota em 100 e uma frase que explica o que está mal e o que se devia fazer.
- Uma lista ordenada por urgênciaO mais preocupante em cima, o resto por baixo. Sabe por onde começar sem procurar nada.
- Avisado quando é sérioPor e-mail ou por SMS. Decide a partir de que gravidade quer receber aviso.
- O que dispara um avisoDisco quase cheio, computador que deixou de responder, antivírus desligado, atualizações em atraso: ajustável, mas já bem ajustado à partida.
- Uma pergunta, uma respostaFaça uma pergunta sobre um computador em concreto — «porque está tão lento?» — e obtenha uma resposta baseada no seu historial real.
- O resto do seu equipamentoUma pequena caixa opcional deteta também as suas impressoras, discos de rede e câmaras, onde nada se pode instalar.
O inventário
Uma lista que se mantém atualizada sozinha
Não escreve nada. Cada computador descreve-se a si próprio, e volta a fazê-lo de hora a hora.
- O que há dentro da máquinaMarca, modelo, número de série, idade, memória, tamanho dos discos e espaço livre — o suficiente para saber o que substituir e quando.
- O que tem instaladoVersão do Windows, do macOS ou do Linux, atualizações feitas e atualizações em atraso.
- Onde está ligadaEndereço na rede, nome da máquina, última ligação: o suficiente para a encontrar quando alguém lhe telefona.
- Em que ponto da vida estáEm armazém, em serviço, em reparação, abatida: siga cada computador da compra ao abate.
- De quem éAssocie um computador a uma pessoa, a um escritório e a um departamento. A lista torna-se a planta da sua empresa.
- Recuperável com um cliqueTudo vai para o Excel, para o seu contabilista, a sua seguradora ou um orçamento de renovação.
Os pedidos
Um único sítio para os pedidos dos colegas
O pedido, a pessoa e o computador são uma só coisa. Nunca mais volta a perguntar «que computador era?».
- Toda a conversa num sítioMensagens, anexos, historial completo, além das suas notas pessoais que quem pede não vê.
- Os seus e-mails tornam-se pedidosAs mensagens que chegam ao seu endereço de apoio entram sozinhas na lista, e as suas respostas saem pelo mesmo fio.
- Arrumados e classificadosPor assunto e por urgência. Os pedidos por ler e os que aguardam resposta sua destacam-se à vista.
- Ligados à máquinaUm pedido aponta para um computador, um telefone, um equipamento de rede ou um trabalho em curso.
- Duas vezes o mesmo pedidoOs duplicados juntam-se num só, sem perder nada das duas conversas.
- A pessoa fica a parRecebe automaticamente uma mensagem a cada avanço. Não tem de pensar nisso.
A sua página inicial
O essencial numa só página
O que olha ao chegar de manhã: os contadores e aquilo que decidiu seguir de perto.
- Os contadoresO que está em curso, o que espera, quantos computadores estão ligados: o estado da casa num relance.
- Os seus favoritosMarque um computador, um pedido ou um trabalho; ficam no topo da sua página inicial.
- Claro ou escuroA apresentação segue o seu computador ou a sua preferência, e funciona também no telemóvel.
- Várias empresasSe trata de várias entidades, passa de uma para a outra sem mudar de conta.
Resumo
Tudo o que está incluído
Nenhuma opção paga, nenhuma função guardada para uma versão superior. Não há versão superior: o preço só depende do número de máquinas.
Os seus computadores
- Windows, macOS e Linux
- Juntados copiando e colando uma linha
- Inventário do equipamento e dos programas
- Estado de desgaste dos discos
- Tantos escritórios e instalações quantos quiser
- Os seus próprios tipos de equipamento
- Seguidos da compra ao abate
- Exportação para Excel
A vigilância
- Verificação de 5 em 5 minutos
- Nota de saúde e parecer diários
- Limites de aviso ajustáveis
- Avisos por e-mail e por SMS
- Registo de todos os avisos
- Historial de cada computador
- Deteção de impressoras e equipamentos de rede
- Apoio à distância seguro
Os pedidos
- Tantos pedidos quantos quiser
- Entrada automática a partir do seu correio
- Assuntos e níveis de urgência
- Ligação a um computador
- Notas que quem pede não vê
- Junção de duplicados
- Marcas «por ler» e «a responder»
- Mensagens automáticas a quem pediu
Os seus trabalhos
- Tarefas e subtarefas
- Pastas com ícone e cor
- Prazos e níveis de urgência
- Atribuição a um colega
- Texto formatado
- Anexos
- Favoritos pessoais
- Vista por andamento
A sua empresa
- Tantos colegas quantos quiser
- Quem pode ver o quê
- Várias empresas numa só conta
- Cofre de palavras-passe técnicas
- Registo das ações importantes
- Entrada segura
- Palavra-passe esquecida
- Funciona no telemóvel
Além disso
- Questionários e sondagens
- Revista de imprensa automática
- Boletim informativo
- Espaço de ficheiros partilhados
- Videochamadas
- Relatórios e exportações
- Retoma das suas listas atuais
- Quadros de acompanhamento
Tudo isto está à sua espera
Crie a sua conta e junte a primeira máquina em menos de dez minutos. Grátis até 3.