Funkcje
Jedna platforma,
Jedna platforma,
wszystkie tematy informatyczne
HubPlace obejmuje inwentaryzację, monitorowanie, wsparcie i prowadzenie projektów. Oto szczegółowo, co otrzymujesz — bezpłatnie, od pierwszego dnia.
Park informatyczny
Inwentaryzacja, która nigdy się nie starzeje
Agent przesyła pełną konfigurację sprzętu i oprogramowania każdego stanowiska, a następnie aktualizuje ją co godzinę. Nie musisz już niczego wpisywać.
- Pełny sprzętProducent, model, numer seryjny, obudowa, procesor, zainstalowana pamięć, dyski i ich stan SMART.
- Oprogramowanie i systemSystem operacyjny i wersja, zainstalowane poprawki, oczekujące aktualizacje, domena, aktywacja.
- SiećAdresy IP i MAC, interfejsy, brama, nazwa hosta, ostatni punkt wejścia użyty przez agenta.
- Cykl życiaMagazyn, eksploatacja, serwis, wycofane: śledź każde stanowisko od dostawy po likwidację, wraz z historią.
- PrzypisaniePowiąż stanowisko z użytkownikiem, lokalizacją i działem. Park staje się mapą Twojej organizacji.
- EksportyCałą listę można wyeksportować do Excela na potrzeby inwentaryzacji księgowych lub przetargów.
Kondycja i monitorowanie
Słabe sygnały wychwycone przed awarią
Przesłane dane są bezużyteczne, jeśli nikt ich nie czyta. HubPlace interpretuje je za Ciebie i zwraca się do Ciebie tylko wtedy, gdy to potrzebne.
- Codzienna analiza SIKażdej nocy każde stanowisko otrzymuje wynik od 0 do 100, werdykt i wyjaśnienie napisane prostym językiem.
- Reguły monitorowaniaProgi procesora, pamięci, dysku, temperatury, brak zgłoszenia: to Ty określasz, co wywołuje alert.
- PowiadomieniaE-mailem lub SMS-em, natychmiast albo w podsumowaniu dziennym, zależnie od wagi zdarzenia.
- Rejestr alertówOtwarte, potwierdzone, rozwiązane: nic nie ginie, wszystko jest udokumentowane.
- Asystent konwersacyjnyZadaj pytanie o konkretne stanowisko i otrzymaj odpowiedź opartą na jego rzeczywistej historii.
- Skaner sieciOpcjonalne urządzenie wykrywa sprzęt bez agenta: drukarki, serwery NAS, punkty dostępowe, kamery.
Wsparcie i zgłoszenia
Obsługa zgłoszeń, która zna Twoje maszyny
Zgłoszenie, stanowisko i użytkownik to jedno. Koniec z dopytywaniem, o który komputer chodzi.
- Wątek korespondencjiWiadomości, załączniki, pełna historia, notatki wewnętrzne niewidoczne dla zgłaszającego.
- Tworzenie automatyczneWiadomości otrzymane na skrzynkę wsparcia stają się zgłoszeniami, a odpowiedzi trafiają do wątku.
- Kategorie i priorytetyPorządkuj, filtruj, sortuj. Zgłoszenia nieprzeczytane i oczekujące na odpowiedź wyraźnie się wyróżniają.
- PowiązanieZgłoszenie wskazuje stanowisko, urządzenie sieciowe, telefon, projekt lub użytkownika.
- Scalanie duplikatówDwa zgłoszenia dotyczące tego samego incydentu scalają się, zachowując oba wątki.
- PowiadomieniaZgłaszający jest automatycznie informowany przy każdej zmianie statusu.
Zarządzanie
Twój ogólny obraz na jednej stronie
Pulpit łączy Twoje liczniki i elementy, które śledzisz uważnie, niezależnie od ich rodzaju.
- LicznikiZadania w toku, otwarte zgłoszenia, lokalizacje, stanowiska online: stan całości na pierwszy rzut oka.
- Ujednolicone przypięciaPrzypięte stanowiska, urządzenia, zadania i zgłoszenia obok siebie, z sortowaniem i filtrowaniem.
- Motyw jasny lub ciemnyInterfejs podąża za systemem albo Twoją preferencją, na komputerze i na telefonie.
- Wiele organizacjiZarządzasz kilkoma podmiotami? Przełączasz się między nimi bez zmiany konta.
Podsumowanie
Wszystko, co jest w zestawie
Żadnej płatnej opcji, żadnego modułu zarezerwowanego dla wyższej edycji. Wyższa edycja nie istnieje.
Park i inwentaryzacja
- Agenci Windows, Linux i macOS
- Rejestracja tokenem lokalizacji
- Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania
- Stan SMART dysków
- Nieograniczona liczba lokalizacji
- Własne typy urządzeń
- Cykl życia stanowisk
- Eksport do Excela
Monitorowanie
- Sygnał życia co 5 minut
- Wynik kondycji analizowany przez SI
- Konfigurowalne reguły i progi
- Alerty e-mailem i SMS-em
- Rejestr alertów
- Historia zmian
- Skaner sieci (Raspberry Pi)
- Bezpieczny dostęp zdalny
Wsparcie
- Nieograniczona liczba zgłoszeń
- Przyjmowanie pocztą (IMAP)
- Kategorie i priorytety
- Powiązanie ze stanowiskami
- Notatki wewnętrzne
- Scalanie zgłoszeń
- Oznaczenia „nieprzeczytane” i „oczekuje odpowiedzi”
- Automatyczne powiadomienia
Projekty
- Zadania i podzadania
- Projekty z ikoną i kolorem
- Terminy i priorytety
- Przypisanie do użytkownika
- Edytor tekstu sformatowanego
- Załączniki
- Przypięcia osobiste
- Widok według statusu
Organizacja
- Nieograniczona liczba użytkowników
- Grupy i uprawnienia na moduł
- Wiele organizacji
- Sejf na poświadczenia techniczne
- Rejestr działań administracyjnych
- Bezpieczne uwierzytelnianie
- Resetowanie hasła
- Interfejs mobilny
Aplikacje
- Ankiety i kwestionariusze
- Zautomatyzowany przegląd prasy
- Newsletter
- Przestrzeń plików OwnCloud
- Wideokonferencje Zoom
- Raporty i eksporty
- Import danych zewnętrznych
- Pulpity
To wszystko czeka na Ciebie, bezpłatnie
Załóż przestrzeń i zarejestruj pierwsze stanowisko w niecałe dziesięć minut.