Čo to vie
Všetko, čo potrebujete,
Všetko, čo potrebujete,
na jednom mieste
Vedieť, čo sa kazí, vedieť, čo máte, už nestrácať žiadosti kolegov. Tu sú podrobnosti — celé od prvého stroja, zadarmo do 3.
Nočná kontrola
Odhaliť problém skôr než poruchu
Počítač, ktorý sa chystá pokaziť, to vždy trochu vopred naznačí. Len si to niekto musí všimnúť. Presne to za vás HubPlace robí každú noc.
- Verdikt každé ránoKaždý počítač dostane známku zo 100 a vetu, ktorá vysvetlí, čo nie je v poriadku a čo by sa malo urobiť.
- Zoznam zoradený podľa naliehavostiNajviac znepokojivé hore, zvyšok pod ním. Viete, čím začať, bez toho, aby ste hľadali.
- Správa, keď je to vážneE-mailom alebo SMS. Sami určíte, od akej závažnosti chcete byť rušení.
- Čo spustí upozornenieTakmer plný disk, počítač, ktorý sa prestal hlásiť, vypnutý antivírus, oneskorené aktualizácie: dá sa to nastaviť, ale rozumne nastavené to je hneď od začiatku.
- Jedna otázka, jedna odpoveďOpýtajte sa na konkrétny počítač — „prečo je taký pomalý?“ — a dostanete odpoveď opretú o jeho skutočnú históriu.
- Zvyšok vášho vybaveniaMalá nepovinná krabička nájde aj vaše tlačiarne, sieťové disky a kamery, na ktoré sa nedá nič nainštalovať.
Zoznam
Zoznam, ktorý sa udržiava sám
Nič nepíšete. Každý počítač sa opíše sám — a urobí to znova každú hodinu.
- Čo je vnútri strojaZnačka, model, výrobné číslo, vek, pamäť, veľkosť diskov a voľné miesto — dosť na to, aby ste vedeli, čo a kedy vymeniť.
- Čo je na ňom nainštalovanéVerzia Windows, macOS alebo Linuxu, hotové aktualizácie aj tie oneskorené.
- Kde je pripojenýAdresa v sieti, názov stroja, posledné spojenie: dosť na to, aby ste ho našli, keď niekto zavolá.
- V akej je fáze životaNa sklade, v prevádzke, v oprave, vyradený: sledujte každý počítač od nákupu po likvidáciu.
- Čí jePriraďte počítač človeku, kancelárii a oddeleniu. Zoznam sa stane plánom vašej firmy.
- Stiahnuť jedným kliknutímVšetko ide do Excelu — pre účtovníčku, poisťovňu alebo ponuku na obnovu.
Žiadosti
Jedno miesto pre žiadosti kolegov
Žiadosť, človek a počítač sú jedno. Už sa nikdy neopýtate „a ktorý počítač to bol?“.
- Celá konverzácia na jednom miesteSprávy, prílohy, úplná história a k tomu vaše vlastné poznámky, ktoré ten, kto žiada, nevidí.
- Vaše e-maily sa menia na žiadostiSprávy prichádzajúce na vašu adresu podpory sa do zoznamu dostanú samy a vaše odpovede odchádzajú v tom istom vlákne.
- Usporiadané a roztriedenéPodľa témy a naliehavosti. Neprečítané žiadosti a tie, ktoré čakajú na vašu odpoveď, vystúpia do popredia.
- Spojené so strojomŽiadosť ukazuje na počítač, telefón, sieťové zariadenie alebo na bežiacu úlohu.
- Dvakrát tá istá žiadosťDuplicity sa spoja do jednej, bez toho, aby sa z oboch konverzácií čokoľvek stratilo.
- Dotyčný zostáva v obrazePri každom posune dostane automaticky správu. Vy na to nemusíte myslieť.
Vaša úvodná stránka
To podstatné na jednej stránke
To, na čo sa ráno po príchode pozeráte: počítadlá a to, čo chcete sledovať zblízka.
- PočítadláČo beží, čo čaká, koľko počítačov je zapnutých: stav domu jedným pohľadom.
- Vaše špendlíkyPripnite si počítač, žiadosť alebo úlohu; zostanú hore na vašej úvodnej stránke.
- Svetlé alebo tmavéVzhľad sa riadi vaším počítačom alebo vaším výberom a funguje aj na telefóne.
- Viacero firiemAk sa staráte o viac subjektov, prechádzate medzi nimi bez zmeny účtu.
Zhrnutie
Všetko, čo je súčasťou
Žiadne platené doplnky, žiadna funkcia vyhradená vyššej verzii. Vyššia verzia neexistuje: cena závisí len od počtu strojov.
Vaše počítače
- Windows, macOS a Linux
- Pridávajú sa skopírovaním jedného riadka
- Zoznam vybavenia a programov
- Opotrebovanie diskov
- Toľko kancelárií a pobočiek, koľko chcete
- Vlastné druhy vybavenia
- Sledovanie od nákupu po likvidáciu
- Export do Excelu
Stráženie
- Kontrola každých 5 minút
- Denná známka stavu a verdikt
- Nastaviteľné hranice upozornenia
- Upozornenia e-mailom a SMS
- Záznam všetkých upozornení
- História každého počítača
- Nájdenie tlačiarní a sieťových zariadení
- Bezpečná pomoc na diaľku
Žiadosti
- Toľko žiadostí, koľko chcete
- Automatický príchod z vašej schránky
- Témy a stupne naliehavosti
- Spojenie s počítačom
- Poznámky, ktoré žiadateľ nevidí
- Spájanie duplicít
- Značky „neprečítané“ a „čaká odpoveď“
- Automatické správy žiadateľovi
Vaše úlohy
- Úlohy a čiastkové úlohy
- Priečinky s ikonou a farbou
- Termíny a stupne naliehavosti
- Pridelenie kolegovi
- Formátovaný text
- Prílohy
- Osobné špendlíky
- Zobrazenie podľa postupu
Vaša firma
- Toľko kolegov, koľko chcete
- Kto smie vidieť čo
- Viacero firiem na jednom účte
- Trezor na technické heslá
- Záznam dôležitých úkonov
- Bezpečné prihlásenie
- Zabudnuté heslo
- Funguje na telefóne
Navyše
- Dotazníky a ankety
- Automatický prehľad tlače
- Spravodaj
- Zdieľaný priestor na súbory
- Videohovory
- Správy a exporty
- Prevod vašich existujúcich zoznamov
- Prehľadové tabule
Toto všetko na vás čaká
Založte si účet a pridajte prvý stroj do desiatich minút. Zadarmo do 3.