Funktioner
Én platform,
Én platform,
alle dine it-emner
HubPlace dækker opgørelse, overvågning, support og projektstyring. Her er i detaljer, hvad du får — gratis, fra første dag.
It-miljø
En opgørelse, der aldrig bliver forældet
Agenten indberetter hele hardware- og softwareopsætningen for hver arbejdsplads og opdaterer den hver time. Du skal ikke længere skrive noget ind.
- Fuldstændig hardwareProducent, model, serienummer, kabinet, processor, installeret hukommelse, diske og deres SMART-status.
- Software og systemStyresystem og version, installerede rettelser, ventende opdateringer, domæne, aktivering.
- NetværkIP- og MAC-adresser, grænseflader, gateway, værtsnavn, seneste indgangspunkt brugt af agenten.
- LivscyklusLager, drift, reparation, udfaset: følg hver arbejdsplads fra modtagelse til bortskaffelse, med dens historik.
- TildelingKnyt en arbejdsplads til en bruger, en lokalitet og en afdeling. Miljøet bliver et kort over din organisation.
- EksportHele listen eksporteres til Excel til dine regnskabsopgørelser eller udbud.
Helbred og overvågning
Svage signaler opdaget før nedbruddet
Indberettede data nytter intet, hvis ingen læser dem. HubPlace fortolker dem for dig og henvender sig kun, når det er relevant.
- Daglig AI-analyseHver nat får hver arbejdsplads en score fra 0 til 100, en vurdering og en forklaring i klart sprog.
- OvervågningsreglerTærskler for processor, hukommelse, disk, temperatur, manglende indberetning: du bestemmer, hvad der udløser en alarm.
- BeskederVia e-mail eller sms, straks eller som daglig opsummering, afhængigt af alvorligheden.
- AlarmlogÅbne, kvitterede, løste: intet går tabt, alt kan spores.
- SamtaleassistentStil et spørgsmål om en bestemt arbejdsplads, og få et svar baseret på dens faktiske historik.
- NetværksscannerEn valgfri enhed finder udstyr uden agent: printere, NAS-enheder, adgangspunkter, kameraer.
Support og henvendelser
En helpdesk, der kender dine maskiner
Sag, arbejdsplads og bruger er ét. Slut med frem og tilbage for at finde ud af, hvilken computer det handler om.
- SamtaletrådBeskeder, vedhæftede filer, fuld historik, interne noter, som anmelderen aldrig ser.
- Automatisk oprettelseE-mails til din supportpostkasse bliver til sager, og svarene følger tråden.
- Kategorier og prioriteterSortér, filtrér, ordn. Ulæste sager og dem, der venter på svar, træder tydeligt frem.
- TilknytningEn sag peger på en arbejdsplads, en netværksenhed, en mobil, et projekt eller en bruger.
- Sammenlægning af dubletterTo henvendelser om samme hændelse lægges sammen, og begge tråde bevares.
- BeskederAnmelderen holdes automatisk underrettet ved hver statusændring.
Styring
Dit samlede overblik på én side
Oversigten samler dine tællere og de elementer, du følger tæt, uanset deres type.
- TællereIgangværende opgaver, åbne sager, lokaliteter, arbejdspladser online: husets tilstand på et øjeblik.
- Ensartede fastgørelserFastgjorte arbejdspladser, enheder, opgaver og sager side om side, der kan sorteres og filtreres.
- Lyst eller mørkt temaGrænsefladen følger dit system eller din præference, både på computer og mobil.
- Flere organisationerHar du flere enheder? Skift mellem dem uden at skifte konto.
Overblik
Alt det, der er inkluderet
Ingen betalingstilvalg, intet modul forbeholdt en højere udgave. Der findes ingen højere udgave.
Miljø og opgørelse
- Agenter til Windows, Linux og macOS
- Tilmelding med lokalitetstoken
- Opgørelse af hardware og software
- SMART-status for diske
- Ubegrænset antal lokaliteter
- Egne enhedstyper
- Arbejdspladsernes livscyklus
- Excel-eksport
Overvågning
- Livstegn hvert 5. minut
- Helbredsscore analyseret af AI
- Indstillelige regler og tærskler
- Alarmer via e-mail og sms
- Alarmlog
- Ændringshistorik
- Netværksscanner (Raspberry Pi)
- Sikker fjernadgang
Support
- Ubegrænset antal sager
- Modtagelse via e-mail (IMAP)
- Kategorier og prioriteter
- Tilknytning til arbejdspladser
- Interne noter
- Sammenlægning af sager
- Markeringerne „ulæst” og „afventer svar”
- Automatiske beskeder
Projekter
- Opgaver og delopgaver
- Projekter med ikon og farve
- Frister og prioriteter
- Tildeling pr. bruger
- Editor til formateret tekst
- Vedhæftede filer
- Personlige fastgørelser
- Visning efter status
Organisation
- Ubegrænset antal brugere
- Grupper og rettigheder pr. modul
- Flere organisationer
- Boks til tekniske adgangsoplysninger
- Log over administrative handlinger
- Sikker godkendelse
- Nulstilling af adgangskode
- Mobilgrænseflade
Programmer
- Spørgeskemaer og undersøgelser
- Automatiseret presseoversigt
- Nyhedsbrev
- OwnCloud-filområde
- Zoom-videomøder
- Rapporter og eksport
- Import af eksterne data
- Oversigter
Alt dette venter på dig, gratis
Opret dit arbejdsrum, og tilmeld din første arbejdsplads inden for ti minutter.