Che cosa fa
Tutto quello che vi serve,
Tutto quello che vi serve,
nello stesso posto
Sapere cosa non va, sapere cosa si ha, non perdere più le richieste dei colleghi. Ecco il dettaglio — intero dalla prima macchina, gratis fino a 3.
Il controllo notturno
Individuare i guai prima del guasto
Un computer che sta per rompersi avvisa sempre un po' prima. Basta che qualcuno se ne accorga. È quello che HubPlace fa per voi ogni notte.
- Un giudizio ogni mattinaOgni computer riceve un voto su 100 e una frase che spiega che cosa non va e che cosa andrebbe fatto.
- Un elenco ordinato per urgenzaIl più preoccupante in alto, il resto sotto. Sapete da dove cominciare senza cercare nulla.
- Avvisati quando è serioVia e-mail o SMS. Decidete voi da quale gravità in poi volete essere disturbati.
- Che cosa fa scattare un avvisoDisco quasi pieno, computer che non risponde più, antivirus spento, aggiornamenti in ritardo: regolabile, ma già ben impostato di partenza.
- Una domanda, una rispostaFate una domanda su un computer preciso — «perché è così lento?» — e ottenete una risposta basata sulla sua storia reale.
- Il resto delle vostre apparecchiatureUna piccola scatola facoltativa individua anche stampanti, dischi di rete e telecamere, su cui non si può installare nulla.
L'inventario
Un elenco che si mantiene aggiornato da solo
Non digitate nulla. Ogni computer si descrive da sé, e lo rifà ogni ora.
- Che cosa c'è dentro la macchinaMarca, modello, numero di serie, età, memoria, dimensione dei dischi e spazio libero — abbastanza per sapere che cosa sostituire e quando.
- Che cosa ci è installato sopraVersione di Windows, macOS o Linux, aggiornamenti fatti e aggiornamenti in ritardo.
- Dove è collegataIndirizzo di rete, nome della macchina, ultimo collegamento: quanto basta per ritrovarla quando qualcuno vi chiama.
- A che punto è della sua vitaIn magazzino, in servizio, in riparazione, dismessa: seguite ogni computer dall'acquisto allo smaltimento.
- Di chi èCollegate un computer a una persona, a un ufficio e a un reparto. L'elenco diventa la mappa della vostra azienda.
- Recuperabile con un clicTutto si esporta in Excel, per il commercialista, l'assicuratore o un preventivo di rinnovo.
Le richieste
Un unico posto per le richieste dei colleghi
La richiesta, la persona e il computer sono una cosa sola. Non chiederete mai più «quale computer, scusa?».
- Tutta la conversazione in un postoMessaggi, allegati, storia completa, più le vostre note personali che chi chiede non vede.
- Le vostre e-mail diventano richiesteI messaggi che arrivano al vostro indirizzo di assistenza entrano da soli nell'elenco, e le vostre risposte ripartono nella stessa conversazione.
- Ordinate e classificatePer argomento e per urgenza. Le richieste non lette e quelle che attendono la vostra risposta risaltano a colpo d'occhio.
- Collegate alla macchinaUna richiesta punta a un computer, a un telefono, a un'apparecchiatura di rete o a un progetto in corso.
- Due volte la stessa richiestaI doppioni si uniscono in una sola richiesta, senza perdere nulla delle due conversazioni.
- La persona resta informataRiceve automaticamente un messaggio a ogni passo avanti. Voi non dovete pensarci.
La vostra pagina iniziale
L'essenziale su una sola pagina
Quello che guardate arrivando la mattina: i contatori e ciò che avete deciso di seguire da vicino.
- I contatoriChe cosa è in corso, che cosa aspetta, quanti computer sono accesi: lo stato della casa a colpo d'occhio.
- I vostri segnalibriFissate un computer, una richiesta o un progetto: restano in cima alla vostra pagina iniziale.
- Chiaro o scuroLa visualizzazione segue il vostro computer o la vostra preferenza, e funziona anche sul telefono.
- Più societàSe seguite più entità, passate dall'una all'altra senza cambiare account.
Riepilogo
Tutto quello che è compreso
Nessuna opzione a pagamento, nessuna funzione riservata a una versione superiore. Non esiste una versione superiore: il prezzo dipende solo dal numero di macchine.
I vostri computer
- Windows, macOS e Linux
- Aggiunti copiando e incollando una riga
- Inventario dell'hardware e dei programmi
- Stato di usura dei dischi
- Tutti gli uffici e le sedi che volete
- Tipi di apparecchiature personalizzati
- Seguito dall'acquisto allo smaltimento
- Esportazione in Excel
La sorveglianza
- Verifica ogni 5 minuti
- Voto di salute e giudizio quotidiani
- Soglie di avviso regolabili
- Avvisi via e-mail e SMS
- Registro di tutti gli avvisi
- Storia di ogni computer
- Rilevamento di stampanti e apparecchiature di rete
- Assistenza a distanza sicura
Le richieste
- Tutte le richieste che volete
- Arrivo automatico dalla vostra posta
- Argomenti e livelli di urgenza
- Collegamento a un computer
- Note che chi chiede non vede
- Unione dei doppioni
- Contrassegni «non letto» e «da rispondere»
- Messaggi automatici a chi ha chiesto
I vostri progetti
- Attività e sotto-attività
- Cartelle con icona e colore
- Scadenze e livelli di urgenza
- Assegnazione a un collega
- Testo formattato
- Allegati
- Segnalibri personali
- Vista per avanzamento
La vostra azienda
- Tutti i colleghi che volete
- Chi può vedere che cosa
- Più società su un solo account
- Cassaforte per le password tecniche
- Registro delle azioni importanti
- Accesso sicuro
- Password dimenticata
- Funziona sul telefono
In più
- Questionari e sondaggi
- Rassegna stampa automatica
- Newsletter
- Spazio file condiviso
- Videoconferenza
- Rapporti ed esportazioni
- Ripresa dei vostri elenchi esistenti
- Quadri di controllo
Tutto questo la aspetta
Crei il suo spazio e aggiunga la prima macchina entro dieci minuti. Gratis fino a 3.