Mit tud

Minden, amire szüksége van,
egy helyen

Tudni, mi romlik el, tudni, mije van, soha többé nem elveszíteni a kollégák kéréseit. Íme a részletek — teljes egészében az első géptől, ingyenes 3 gépig.

Az éjszakai ellenőrzés

Észrevenni a bajt a meghibásodás előtt

Az a gép, amelyik el fog romlani, mindig jelez egy kicsit előre. Csak észre kell venni valakinek. Ezt teszi ön helyett a HubPlace minden éjjel.

  • Ítélet minden reggelMinden gép kap egy 100-as skálán mért pontszámot és egy mondatot arról, mi a baj és mit kellene tenni.
  • Sürgősség szerint rendezett listaA legaggasztóbb felül, a többi alatta. Tudja, hol kezdje, anélkül hogy keresne.
  • Értesítés, ha komoly a dologE-mailben vagy SMS-ben. Ön dönti el, milyen súlyosságtól akar zavartatni.
  • Mi vált ki riasztástMajdnem tele lemez, gép, amely nem jelentkezik többé, kikapcsolt vírusirtó, késésben lévő frissítések: állítható, de már az elején is ésszerűen van beállítva.
  • Egy kérdés, egy válaszKérdezzen egy adott gépről — „miért ilyen lassú?” — és a valódi előéletén alapuló választ kap.
  • A többi eszközeEgy kicsi, választható doboz megtalálja a nyomtatókat, a hálózati lemezeket és a kamerákat is, amelyekre semmit nem lehet telepíteni.
hub.thiris.com
A HubPlace állapotoldala: minden gép a pontszámával és ítéletével, a legaggasztóbbtól a legnyugodtabbig.
A leltár

Lista, amely magát tartja naprakészen

Semmit nem gépel be. Minden gép leírja magát — és óránként újra megteszi.

  • Mi van a gépbenMárka, típus, gyári szám, kor, memória, a lemezek mérete és szabad helye — épp elég ahhoz, hogy tudja, mit és mikor kell cserélni.
  • Mi van rajta telepítveA Windows, a macOS vagy a Linux verziója, az elvégzett és a késésben lévő frissítések.
  • Hová van bekötveHálózati cím, gépnév, utolsó kapcsolat: épp elég ahhoz, hogy megtalálja, amikor valaki telefonál.
  • Hol tart az életébenRaktáron, használatban, javításon, selejtezve: kövesse minden gépét a beszerzéstől a selejtezésig.
  • KiéRendeljen egy gépet egy személyhez, egy irodához és egy részleghez. A listából a cége alaprajza lesz.
  • Egy kattintással lekérhetőMinden Excelbe megy — a könyvelésnek, a biztosítónak vagy egy cserére vonatkozó ajánlathoz.
hub.thiris.com
Számítógéplista a HubPlace-ben: gépenként egy kártya, az állapotával és a használójával.
A kérések

Egyetlen hely a kollégák kéréseinek

A kérés, a személy és a gép egy. Soha többé nem kérdezi meg: „melyik gépről is volt szó?”.

  • A teljes beszélgetés egy helyenÜzenetek, mellékletek, teljes előélet, és mindehhez a saját jegyzetei, amelyeket a kérdező nem lát.
  • Az e-mailjeiből kérés leszA támogatási címére érkező üzenetek maguktól bekerülnek a listába, a válaszai pedig ugyanabban a szálban mennek vissza.
  • Rendezve és besorolvaTéma és sürgősség szerint. Az olvasatlan kérések és azok, amelyek az ön válaszára várnak, kiemelkednek.
  • A géphez kötveEgy kérés egy gépre, egy telefonra, egy hálózati eszközre vagy egy futó munkára mutat.
  • Kétszer ugyanaz a kérésAz ismétlődések egyetlen kéréssé olvadnak össze, anélkül hogy a két beszélgetésből bármi elveszne.
  • A kérdező képben maradMinden előrelépésnél automatikusan üzenetet kap. Önnek nem kell rá gondolnia.
hub.thiris.com
Kérések listája a HubPlace-ben, mindegyiknél az érintett személy és a szóban forgó gép.
Az ön kezdőoldala

A lényeg egyetlen oldalon

Amit reggel érkezéskor megnéz: a számlálók, és az, amit közelről akar követni.

  • A számlálókMi van folyamatban, mi vár, hány gép van bekapcsolva: a ház állapota egy pillantással.
  • Az ön gombostűiTűzzön ki egy gépet, egy kérést vagy egy munkát; a kezdőoldala tetején maradnak.
  • Világos vagy sötétA megjelenés a gépét vagy az ön beállítását követi, és telefonon is működik.
  • Több cégHa több szervezetet visz, fiókváltás nélkül lép át egyikről a másikra.
hub.thiris.com
A HubPlace kezdőképernyője: hány gép van rendben, melyiket kell figyelni, és milyen kérések futnak.
Összefoglaló

Minden, ami benne van

Semmilyen fizetős kiegészítő, semmilyen magasabb változatnak fenntartott funkció. Nincs magasabb változat: az ár csak a gépek számától függ.

Az ön számítógépei

  • Windows, macOS és Linux
  • Egyetlen sor kimásolásával adhatók hozzá
  • Eszköz- és programleltár
  • A lemezek elhasználódása
  • Annyi iroda és telephely, amennyit szeretne
  • Saját eszköztípusok
  • Követés a beszerzéstől a selejtezésig
  • Exportálás Excelbe

A figyelés

  • Ellenőrzés 5 percenként
  • Napi állapotpontszám és ítélet
  • Állítható riasztási határok
  • Riasztás e-mailben és SMS-ben
  • Napló az összes riasztásról
  • Minden gép előélete
  • Nyomtatók és hálózati eszközök felderítése
  • Biztonságos távoli segítség

A kérések

  • Annyi kérés, amennyit szeretne
  • Automatikus beérkezés a postafiókjából
  • Témák és sürgősségi szintek
  • Géphez kötés
  • Jegyzetek, amelyeket a kérdező nem lát
  • Ismétlődések összevonása
  • „Olvasatlan” és „válaszra vár” jelölés
  • Automatikus üzenet a kérdezőnek

Az ön munkái

  • Feladatok és részfeladatok
  • Mappák ikonnal és színnel
  • Határidők és sürgősségi szintek
  • Kollégához rendelés
  • Formázott szöveg
  • Mellékletek
  • Személyes gombostűk
  • Nézet előrehaladás szerint

Az ön cége

  • Annyi kolléga, amennyit szeretne
  • Ki mit láthat
  • Több cég egyetlen fiókban
  • Trezor a műszaki jelszavaknak
  • Napló a fontos műveletekről
  • Biztonságos bejelentkezés
  • Elfelejtett jelszó
  • Telefonon is működik

Ráadásul

  • Kérdőívek és felmérések
  • Automatikus sajtószemle
  • Hírlevél
  • Közös fájltár
  • Videohívás
  • Jelentések és kimutatások
  • A meglévő listái átvétele
  • Követőtáblák

Mindez önre vár

Hozza létre a fiókját, és tíz percen belül adja hozzá az első gépét. Ingyenes 3 gépig.