Twoje dane zostają we Francji
Serwery i baza danych są we Francji, u europejskiego operatora. Nic nie opuszcza Unii Europejskiej.
Twoje dane
Powierzasz nam wnętrze
Powierzasz nam wnętrze
swojej firmy
HubPlace widzi stan Twoich komputerów. To odpowiedzialność, a Ty masz pełne prawo wiedzieć dokładnie, co z tym robimy. Oto odpowiedź, bez owijania w bawełnę.
Wszystko podróżuje zaszyfrowane
Twoja wymiana z HubPlace jest chroniona, tak jak na stronie Twojego banku. Twoje hasło nigdzie nie jest przechowywane otwartym tekstem, nawet u nas.
Nikt inny nie widzi Twoich danych
Każda firma ma własną, szczelną przestrzeń. Żaden inny użytkownik HubPlace do niej nie dotrze, nawet przez pomyłkę.
Decydujesz, kto co widzi
Każdą część narzędzia można otworzyć albo zamknąć, osoba po osobie. Stażysta może widzieć zgłoszenia, nie widząc haseł.
Twoje hasła techniczne są chronione
Sejf przechowuje je zaszyfrowane i zapisuje, kto i kiedy je odsłonił.
Zapisujemy to, co się liczy
Ważne działania są rejestrowane, a historia każdego komputera przechowywana tak długo, jak zdecydujesz.
Mały program
Nie otwiera żadnych drzwi do Twoich komputerów
To najbardziej uzasadniona z obaw: zainstalować coś, co wpuściłoby kogoś do środka. Tak nie jest — i oto dlaczego.
- To on dzwoni, nie dzwoni się do niegoTo on kontaktuje się z HubPlace, dokładnie tak, jak Twoja przeglądarka kontaktuje się ze stroną. Tą drogą nic nie może wejść.
- Możesz go przeczytaćTo nie jest nieprzejrzysty program, tylko plik tekstowy. Jeśli dasz go komuś do sprawdzenia przed instalacją, ta osoba zobaczy wszystko, co on robi.
- Jeden klucz na komputerOdnośnik instalacyjny służy tylko do dodania maszyny. Potem każdy komputer ma własny klucz, który możesz unieważnić osobno.
- Nie czyta Twoich plikówŻadnych dokumentów, zdjęć, e-maili, zrzutów ekranu, nic z tego, co piszesz na klawiaturze. Tylko stan maszyny.
HubPlace a RODO
HubPlace przetwarza niewiele danych osobowych: dane Twoich współpracowników (imię i nazwisko, adres służbowy) oraz to, że dany komputer jest przypisany jednemu z nich. Oto, co z tego wynika — tę stronę możesz przekazać zarządowi bez zmian.
Kto za co odpowiada
Thiris, wydawca HubPlace, działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO. Administratorem danych swoich współpracowników i komputerów pozostajesz Ty.
Do czego służą dane
Wyłącznie do działania usługi. Nie są odsprzedawane, nie służą do reklam i nie są używane do trenowania modeli.
Co trafia do sztucznej inteligencji
Tylko liczby techniczne: wolne miejsce na dysku, zaległe aktualizacje, stan dysków. Żadnego nazwiska, żadnej treści plików.
Jak długo są przechowywane
Tak długo, jak ustawisz, domyślnie najwyżej dwanaście miesięcy. Jeśli usuniesz konto, wszystko znika bezpowrotnie.
Twoje prawa
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, przeniesienie i ograniczenie: z poziomu konta albo na zwykłą prośbę e-mailem. Odpowiadamy w ciągu trzydziestu dni.
Kto jeszcze bierze udział
Listę dostawców technicznych — hosting, wysyłka e-maili i SMS-ów, analiza przez sztuczną inteligencję — przekazujemy na życzenie.
Pytania o Twoje dane
Czy inny klient może zobaczyć moje dane?
Nie. Każde zapytanie do bazy danych jest filtrowane po Twojej firmie. Nie istnieje widok, który pozwoliłby zajrzeć do cudzej.
Kto w Thiris może zobaczyć moje dane?
Tylko osoby utrzymujące usługę i tylko wtedy, gdy to konieczne — zwykle jeśli zgłosisz nam problem. Takie dostępy są rejestrowane.
Czy możecie przejąć kontrolę nad moimi komputerami?
Nie bez Twojej wiedzy. Pomoc na odległość jest domyślnie wyłączona; to Ty ją włączasz i biegnie ona zaszyfrowanym łączem otwartym z Twojej własnej sieci.
Jeśli zrezygnuję, co stanie się z moimi danymi?
Pobierasz wszystko w formacie Excela, a potem prosisz o usunięcie konta. Usunięcie jest ostateczne i potwierdzamy je na piśmie.
Zarząd żąda podpisanej umowy RODO. Macie taką?
Tak. Umowę powierzenia zgodną z art. 28 RODO przekazujemy na życzenie, wraz ze szczegółami zabezpieczeń.
Mam wypełnić ankietę bezpieczeństwa. Pomożecie?
Tak, prześlij ją do nas. Wypełnimy ją razem z Tobą, łącznie z pytaniami technicznymi, na które trudno odpowiedzieć bez wiedzy technicznej.
Pytanie, którego nie przewidzieliśmy?
Napisz do nas. Odpowiemy dokładnie i bez dawania odczuć, że pytanie było głupie.