Vaše údaje zůstávají ve Francii
Servery i databáze jsou ve Francii, u evropského provozovatele. Nic neopouští Evropskou unii.
Vaše údaje
Svěřujete nám vnitřek
Svěřujete nám vnitřek
své firmy
HubPlace vidí, jak jsou na tom vaše počítače. To je odpovědnost a máte plné právo vědět, co s tím děláme. Tady je odpověď, bez okolků.
Všechno putuje zašifrované
Vaše spojení s HubPlace je chráněné, stejně jako na webu vaší banky. Vaše heslo není nikde uloženo čitelně, ani u nás.
Nikdo jiný vaše údaje nevidí
Každá firma má svůj vlastní oddělený prostor. Žádný jiný uživatel HubPlace se k němu nedostane, ani omylem.
Sami určíte, kdo co vidí
Každá část nástroje se otevírá nebo zavírá, kolega po kolegovi. Stážista může vidět žádosti, aniž by viděl hesla.
Vaše technická hesla jsou chráněná
Trezor je uchovává zašifrovaná a zapisuje, kdo a kdy do nich nahlédl.
Vedeme záznam o tom, na čem záleží
Důležité úkony se zaznamenávají a historie každého počítače se uchovává tak dlouho, jak sami určíte.
Malý program
Neotevírá žádné dveře do vašich počítačů
Tohle je ta nejoprávněnější obava ze všech: nainstalovat něco, co by někoho pustilo dovnitř. Tak to není, a tady je proč.
- On volá, jemu se nevoláJe to on, kdo kontaktuje HubPlace, přesně jako váš prohlížeč kontaktuje webovou stránku. Touhle cestou dovnitř nic nemůže.
- Můžete si ho přečístNení to neprůhledný program, ale textový soubor. Když ho necháte před instalací zkontrolovat, ten člověk uvidí všechno, co dělá.
- Jeden klíč na počítačInstalační odkaz slouží jen k přidání stroje. Potom má každý počítač vlastní klíč, který můžete zrušit zvlášť.
- Nečte vaše souboryŽádné dokumenty, žádné fotky, žádné e-maily, žádné snímky obrazovky, nic z toho, co píšete. Jen stav stroje.
HubPlace a GDPR
HubPlace zpracovává jen málo osobních údajů: údaje vašich kolegů (jméno, pracovní adresa) a to, že je počítač přidělen některému z nich. Takhle to vypadá — tuhle stránku můžete předat vedení tak, jak je.
Kdo za co odpovídá
Thiris, vydavatel HubPlace, vystupuje jako zpracovatel ve smyslu článku 28 GDPR. Správcem údajů svých kolegů a svých počítačů zůstáváte vy.
K čemu údaje slouží
Výhradně k tomu, aby služba fungovala. Neprodávají se dál, nepoužívají se k reklamě a neslouží k trénování modelů.
Co se posílá umělé inteligenci
Jen technická čísla: volné místo na disku, opožděné aktualizace, stav disků. Žádné jméno osoby, žádný obsah souborů.
Jak dlouho se uchovávají
Tak dlouho, jak nastavíte, ve výchozím stavu nejvýše dvanáct měsíců. Když účet smažete, všechno nenávratně zmizí.
Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, přenos a omezení: z vašeho účtu nebo na prostou žádost e-mailem. Odpovídáme do třiceti dnů.
Kdo se ještě podílí
Seznam technických dodavatelů — provoz, rozesílání e-mailů a SMS, rozbor umělou inteligencí — vám na požádání předáme.
Otázky k vašim údajům
Může jiný zákazník vidět moje údaje?
Ne. Každý dotaz do databáze se filtruje podle vaší firmy. Neexistuje pohled, který by dovolil nahlédnout do cizí.
Kdo v Thiris může vidět moje údaje?
Jen lidé, kteří službu udržují v chodu, a jen když je to nutné — typicky když nám nahlásíte problém. Tyto přístupy se zaznamenávají.
Můžete převzít ovládání mých počítačů?
Ne bez vašeho vědomí. Pomoc na dálku je ve výchozím stavu vypnutá; zapínáte ji vy a jde přes šifrované spojení otevřené z vaší vlastní sítě.
Když skončím, co se stane s mými údaji?
Všechno si stáhnete ve formátu Excelu a potom požádáte o smazání účtu. Výmaz je nevratný a písemně vám ho potvrdíme.
Vedení chce podepsanou smlouvu podle GDPR. Máte ji?
Ano. Zpracovatelskou smlouvu podle článku 28 GDPR poskytujeme na požádání, spolu s popisem bezpečnostních opatření.
Mám vyplnit bezpečnostní dotazník. Pomůžete?
Ano, pošlete nám ho. Vyplníme ho společně s vámi, včetně technických otázek, na které se bez technických znalostí těžko odpovídá.
Otázka, kterou jsme nepředvídali?
Napište nám. Odpovíme přesně, a aniž byste měli pocit, že ta otázka byla hloupá.