Vaši podaci ostaju u Francuskoj
Poslužitelji i baza podataka nalaze se u Francuskoj, kod europskog operatera. Ništa ne napušta Europsku uniju.
Vaši podaci
Povjeravate nam unutrašnjost
Povjeravate nam unutrašnjost
svoje tvrtke
HubPlace vidi u kakvom su stanju vaša računala. To je odgovornost i imate puno pravo znati što s time radimo. Evo odgovora, bez okolišanja.
Sve putuje šifrirano
Vaša razmjena s HubPlaceom je zaštićena, kao na stranici vaše banke. Vaša lozinka nigdje nije pohranjena u čitljivom obliku, ni kod nas.
Nitko drugi ne vidi vaše podatke
Svaka tvrtka ima vlastiti, zatvoreni prostor. Nijedan drugi korisnik HubPlacea do njega ne dolazi, ni greškom.
Vi odlučujete tko što vidi
Svaki se dio alata otvara ili zatvara, kolega po kolega. Pripravnik može vidjeti zahtjeve, a da ne vidi lozinke.
Vaše su tehničke lozinke zaštićene
Trezor ih čuva šifrirane i bilježi tko ih je pogledao i kada.
Bilježimo ono što je važno
Važne se radnje zapisuju, a povijest svakog računala čuva se onoliko dugo koliko vi odlučite.
Mali program
Ne otvara nikakva vrata prema vašim računalima
To je najopravdaniji strah od svih: instalirati nešto što bi nekoga pustilo unutra. Nije tako, i evo zašto.
- On zove, njega se ne zoveOn se javlja HubPlaceu, jednako kao što se vaš preglednik javlja mrežnoj stranici. Tim putem ništa ne može ući.
- Možete ga pročitatiNije neproziran program nego tekstualna datoteka. Ako je date nekome na pregled prije instaliranja, ta će osoba vidjeti sve što on radi.
- Jedan ključ po računaluPoveznica za postavljanje služi samo za dodavanje uređaja. Poslije svako računalo ima vlastiti ključ koji možete poništiti zasebno.
- Ne čita vaše datotekeNikakvi dokumenti, fotografije, e-pošta, snimke zaslona, ništa od onoga što tipkate. Samo stanje uređaja.
HubPlace i GDPR
HubPlace obrađuje malo osobnih podataka: podatke vaših kolega (ime, poslovna adresa) i to da je neko računalo dodijeljeno nekome od njih. Evo što to znači — ovu stranicu možete predati upravi upravo takvu kakva jest.
Tko za što odgovara
Thiris, izdavač HubPlacea, djeluje kao izvršitelj obrade u smislu članka 28. GDPR-a. Voditelj obrade podataka svojih kolega i svojih računala ostajete vi.
Čemu podaci služe
Isključivo tome da usluga radi. Ne preprodaju se, ne koriste za oglase i ne služe za treniranje modela.
Što se šalje umjetnoj inteligenciji
Samo tehnički brojevi: slobodan prostor na disku, zakašnjela ažuriranja, stanje diskova. Nikakvo ime osobe, nikakav sadržaj datoteke.
Koliko se dugo čuvaju
Onoliko koliko postavite, zadano najviše dvanaest mjeseci. Ako izbrišete račun, sve nestaje zauvijek.
Vaša prava
Pristup, ispravak, brisanje, prenosivost i ograničenje: iz vašeg računa ili na jednostavan zahtjev e-poštom. Odgovaramo u roku od trideset dana.
Tko još sudjeluje
Popis tehničkih dobavljača — smještaj, slanje e-pošte i SMS-a, analiza umjetnom inteligencijom — dajemo na zahtjev.
Pitanja o vašim podacima
Može li drugi klijent vidjeti moje podatke?
Ne. Svaki se upit u bazu podataka filtrira po vašoj tvrtki. Ne postoji prikaz koji bi nekome omogućio da zaviri u tuđu.
Tko u Thirisu može vidjeti moje podatke?
Samo ljudi koji održavaju uslugu, i samo kad je potrebno — obično ako nam prijavite problem. Ti se pristupi bilježe.
Možete li preuzeti upravljanje mojim računalima?
Ne bez vašeg znanja. Pomoć na daljinu zadano je isključena; vi je uključujete, a ide preko šifrirane veze otvorene iz vaše vlastite mreže.
Ako prestanem, što biva s mojim podacima?
Sve preuzmete u obliku Excela, a zatim zatražite brisanje računa. Brisanje je konačno i pisano vam ga potvrđujemo.
Uprava traži potpisan ugovor po GDPR-u. Imate li ga?
Da. Ugovor o obradi u skladu s člankom 28. GDPR-a dostavljamo na zahtjev, zajedno s opisom sigurnosnih mjera.
Traže od mene da ispunim sigurnosni upitnik. Možete li pomoći?
Da, pošaljite nam ga. Ispunjavamo ga zajedno s vama, uključujući tehnička pitanja na koja je bez stručnog znanja teško odgovoriti.
Pitanje koje nismo predvidjeli?
Pišite nam. Odgovaramo točno i bez da vam ostavimo dojam da je pitanje bilo glupo.