Vaši podatki ostanejo v Franciji
Strežniki in podatkovna zbirka so v Franciji, pri evropskem ponudniku. Nič ne zapusti Evropske unije.
Vaši podatki
Zaupate nam notranjost
Zaupate nam notranjost
svojega podjetja
HubPlace vidi, v kakšnem stanju so vaši računalniki. To je odgovornost in imate vso pravico vedeti, kaj s tem počnemo. Tu je odgovor, brez ovinkarjenja.
Vse potuje šifrirano
Vaša izmenjava s HubPlaceom je zaščitena, tako kot na spletni strani vaše banke. Vaše geslo ni nikjer shranjeno v berljivi obliki, tudi pri nas ne.
Nihče drug ne vidi vaših podatkov
Vsako podjetje ima svoj zaprt prostor. Noben drug uporabnik HubPlacea do njega ne pride, niti pomotoma.
Vi odločate, kdo kaj vidi
Vsak del orodja se odpre ali zapre, sodelavec za sodelavcem. Pripravnik lahko vidi prošnje, ne da bi videl gesla.
Vaša tehnična gesla so zaščitena
Trezor jih hrani šifrirana in zabeleži, kdo jih je pogledal in kdaj.
Beležimo tisto, kar šteje
Pomembna dejanja se zapisujejo, zgodovina vsakega računalnika pa se hrani toliko časa, kolikor določite.
Majhen program
Ne odpira nobenih vrat do vaših računalnikov
To je najbolj upravičen strah od vseh: namestiti nekaj, kar bi koga spustilo noter. Ni tako, in tukaj je zakaj.
- On kliče, njega se ne kličeOn se javi HubPlaceu, prav tako kot se vaš brskalnik javi spletni strani. Po tej poti nič ne more vstopiti.
- Lahko ga prebereteNi nepregleden program, temveč besedilna datoteka. Če jo pred namestitvijo daste komu v pregled, bo ta oseba videla vse, kar počne.
- En ključ na računalnikPovezava za namestitev služi le dodajanju naprave. Nato ima vsak računalnik svoj ključ, ki ga lahko posebej prekličete.
- Ne bere vaših datotekNobenih dokumentov, fotografij, e-pošte, posnetkov zaslona, ničesar od tega, kar tipkate. Le stanje naprave.
HubPlace in varstvo osebnih podatkov
HubPlace obdeluje malo osebnih podatkov: podatke vaših sodelavcev (ime, službeni naslov) in to, da je nek računalnik dodeljen enemu od njih. Tako je — to stran lahko vodstvu predate točno takšno, kot je.
Kdo za kaj odgovarja
Thiris, izdajatelj HubPlacea, nastopa kot obdelovalec v smislu 28. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov. Upravljavec podatkov svojih sodelavcev in svojih računalnikov ostajate vi.
Čemu podatki služijo
Izključno temu, da storitev deluje. Ne preprodajajo se, ne uporabljajo za oglase in ne služijo urjenju modelov.
Kaj se pošilja umetni inteligenci
Le tehnične številke: prosti prostor na disku, zamujene posodobitve, stanje diskov. Nobenega imena osebe, nobene vsebine datoteke.
Kako dolgo se hranijo
Toliko, kolikor nastavite, privzeto največ dvanajst mesecev. Če izbrišete račun, vse za vedno izgine.
Vaše pravice
Dostop, popravek, izbris, prenosljivost in omejitev: iz vašega računa ali na preprosto zahtevo po e-pošti. Odgovorimo v tridesetih dneh.
Kdo še sodeluje
Seznam tehničnih ponudnikov — gostovanje, pošiljanje e-pošte in SMS, analiza z umetno inteligenco — vam damo na zahtevo.
Vprašanja o vaših podatkih
Ali lahko druga stranka vidi moje podatke?
Ne. Vsaka poizvedba v podatkovno zbirko se filtrira po vašem podjetju. Ne obstaja pogled, ki bi komu omogočil pokukati v tuje.
Kdo pri Thirisu lahko vidi moje podatke?
Le ljudje, ki storitev vzdržujejo, in le takrat, ko je to potrebno — običajno, če nam prijavite težavo. Ti dostopi se beležijo.
Ali lahko prevzamete nadzor nad mojimi računalniki?
Ne brez vaše vednosti. Pomoč na daljavo je privzeto izklopljena; vklopite jo vi, poteka pa po šifrirani povezavi, odprti iz vašega lastnega omrežja.
Če neham, kaj se zgodi z mojimi podatki?
Vse prevzamete v obliki Excela, nato pa zahtevate izbris računa. Izbris je dokončen in vam ga pisno potrdimo.
Vodstvo zahteva podpisano pogodbo o obdelavi podatkov. Jo imate?
Da. Pogodbo o obdelavi po 28. členu Splošne uredbe o varstvu podatkov izročimo na zahtevo, skupaj z opisom varnostnih ukrepov.
Od mene zahtevajo, da izpolnim varnostni vprašalnik. Lahko pomagate?
Da, pošljite nam ga. Izpolnimo ga skupaj z vami, tudi tehnična vprašanja, na katera je brez strokovnega znanja težko odgovoriti.
Vprašanje, ki ga nismo predvideli?
Pišite nam. Odgovorimo natančno in ne da bi vam pustili občutek, da je bilo vprašanje neumno.