Τα δεδομένα σας μένουν στη Γαλλία
Οι διακομιστές και η βάση δεδομένων βρίσκονται στη Γαλλία, σε ευρωπαϊκό πάροχο. Τίποτα δεν φεύγει από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Τα δεδομένα σας
Μας εμπιστεύεστε το εσωτερικό
Μας εμπιστεύεστε το εσωτερικό
της εταιρείας σας
Το HubPlace βλέπει την κατάσταση των υπολογιστών σας. Είναι ευθύνη, και έχετε κάθε δικαίωμα να ξέρετε ακριβώς τι κάνουμε μ' αυτό. Να η απάντηση, χωρίς περιστροφές.
Όλα ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα
Οι ανταλλαγές σας με το HubPlace προστατεύονται, όπως στον ιστότοπο της τράπεζάς σας. Ο κωδικός σας δεν αποθηκεύεται πουθενά σε απλό κείμενο, ούτε καν σε εμάς.
Κανείς άλλος δεν βλέπει τα δεδομένα σας
Κάθε εταιρεία έχει τον δικό της στεγανό χώρο. Κανένας άλλος χρήστης του HubPlace δεν τον φτάνει, ούτε κατά λάθος.
Εσείς αποφασίζετε ποιος βλέπει τι
Κάθε μέρος του εργαλείου ανοίγει ή κλείνει, συνάδελφο προς συνάδελφο. Ένας ασκούμενος μπορεί να βλέπει τα αιτήματα χωρίς να βλέπει τους κωδικούς.
Οι τεχνικοί σας κωδικοί προστατεύονται
Το χρηματοκιβώτιο τους κρατά κρυπτογραφημένους και σημειώνει ποιος τους είδε και πότε.
Κρατάμε ίχνος για ό,τι μετράει
Οι σημαντικές ενέργειες καταγράφονται, και το ιστορικό κάθε υπολογιστή διατηρείται όσο εσείς αποφασίσετε.
Το μικρό πρόγραμμα
Δεν ανοίγει καμία πόρτα στους υπολογιστές σας
Είναι ο πιο βάσιμος φόβος απ' όλους: να εγκαταστήσετε κάτι που θα άφηνε κάποιον να μπει. Δεν συμβαίνει αυτό, και να γιατί.
- Αυτό καλεί, δεν το καλούνΑυτό επικοινωνεί με το HubPlace, ακριβώς όπως το πρόγραμμα περιήγησής σας επικοινωνεί με έναν ιστότοπο. Από αυτόν τον δρόμο δεν μπορεί να μπει τίποτα.
- Μπορείτε να το διαβάσετεΔεν είναι αδιαφανές πρόγραμμα αλλά ένα αρχείο κειμένου. Αν το δώσετε για έλεγχο πριν την εγκατάσταση, αυτός που θα το δει θα καταλάβει όλα όσα κάνει.
- Ένα κλειδί ανά υπολογιστήΟ σύνδεσμος εγκατάστασης χρησιμεύει μόνο για να προστεθεί το μηχάνημα. Μετά κάθε υπολογιστής έχει το δικό του κλειδί, που μπορείτε να ακυρώσετε ξεχωριστά.
- Δεν διαβάζει τα αρχεία σαςΚανένα έγγραφο, καμία φωτογραφία, κανένα e-mail, καμία στιγμιότυπη οθόνη, τίποτα από όσα πληκτρολογείτε. Μόνο την κατάσταση του μηχανήματος.
Το HubPlace και ο ΓΚΠΔ
Το HubPlace επεξεργάζεται λίγα προσωπικά δεδομένα: εκείνα των συναδέλφων σας (όνομα, επαγγελματική διεύθυνση) και το γεγονός ότι ένας υπολογιστής έχει ανατεθεί σε κάποιον από αυτούς. Να τι σημαίνει αυτό — αυτή τη σελίδα μπορείτε να τη δώσετε στη διοίκησή σας όπως είναι.
Ποιος ευθύνεται για τι
Η Thiris, που εκδίδει το HubPlace, ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ. Εσείς παραμένετε υπεύθυνοι επεξεργασίας για τα δεδομένα των συναδέλφων και των υπολογιστών σας.
Σε τι χρησιμεύουν τα δεδομένα
Αποκλειστικά στο να λειτουργεί η υπηρεσία. Δεν μεταπωλούνται, δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και δεν χρησιμεύουν στην εκπαίδευση μοντέλων.
Τι στέλνεται στην τεχνητή νοημοσύνη
Μόνο τεχνικοί αριθμοί: ελεύθερος χώρος στον δίσκο, καθυστερημένες ενημερώσεις, κατάσταση των δίσκων. Κανένα όνομα προσώπου, κανένα περιεχόμενο αρχείου.
Πόσο καιρό διατηρούνται
Όσο ορίσετε εσείς, δώδεκα μήνες κατ' ανώτατο όριο εξ ορισμού. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, όλα σβήνονται οριστικά.
Τα δικαιώματά σας
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα και περιορισμός: από τον λογαριασμό σας ή με απλό αίτημα με e-mail. Απαντάμε εντός τριάντα ημερών.
Ποιος άλλος εμπλέκεται
Ο κατάλογος των τεχνικών παρόχων — φιλοξενία, αποστολή e-mail και SMS, ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη — σας δίνεται κατόπιν αιτήματος.
Ερωτήσεις για τα δεδομένα σας
Μπορεί άλλος πελάτης να δει τα δεδομένα μου;
Όχι. Κάθε ερώτημα στη βάση δεδομένων φιλτράρεται με βάση την εταιρεία σας. Δεν υπάρχει καμία προβολή που να επιτρέπει να κοιτάξει κανείς μέσα σε άλλη.
Ποιος, στη Thiris, μπορεί να δει τα δεδομένα μου;
Μόνο τα άτομα που κρατούν την υπηρεσία σε λειτουργία, και μόνο όταν χρειάζεται — συνήθως αν μας αναφέρετε πρόβλημα. Αυτές οι προσβάσεις καταγράφονται.
Μπορείτε να πάρετε τον έλεγχο των υπολογιστών μου;
Όχι εν αγνοία σας. Η βοήθεια από απόσταση είναι εξ ορισμού κλειστή· εσείς την ανοίγετε, και περνά από κρυπτογραφημένη σύνδεση που ανοίγει από το δικό σας δίκτυο.
Αν σταματήσω, τι γίνεται με τα δεδομένα μου;
Τα παίρνετε όλα σε μορφή Excel και μετά ζητάτε τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Η διαγραφή είναι οριστική και σας τη βεβαιώνουμε γραπτώς.
Η διοίκηση ζητά υπογεγραμμένη σύμβαση ΓΚΠΔ. Έχετε;
Ναι. Σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας σύμφωνη με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ παρέχεται κατόπιν αιτήματος, μαζί με τις λεπτομέρειες των μέτρων ασφαλείας.
Μου ζητούν να συμπληρώσω ερωτηματολόγιο ασφαλείας. Μπορείτε να βοηθήσετε;
Ναι, στείλτε μας το. Το συμπληρώνουμε μαζί σας, μαζί με τις τεχνικές ερωτήσεις που δεν θα ξέρατε να απαντήσετε.
Μια ερώτηση που δεν προβλέψαμε;
Γράψτε μας. Απαντάμε με ακρίβεια, και χωρίς να σας κάνουμε να νιώσετε ότι η ερώτηση ήταν χαζή.