I vostri dati restano in Francia
I server e la banca dati sono in Francia, presso un operatore europeo. Nulla esce dall'Unione europea.
I vostri dati
Ci affidate l'interno
Ci affidate l'interno
della vostra azienda
HubPlace vede lo stato dei vostri computer. È una responsabilità, e avete tutto il diritto di sapere esattamente che cosa ne facciamo. Ecco la risposta, senza giri di parole.
Tutto viaggia cifrato
I vostri scambi con HubPlace sono protetti, come sul sito della vostra banca. La vostra password non è conservata in chiaro da nessuna parte, nemmeno da noi.
Nessun altro vede i vostri dati
Ogni azienda ha il proprio spazio a tenuta stagna. Nessun altro utente di HubPlace può raggiungerlo, nemmeno per errore.
Decidete voi chi vede che cosa
Ogni parte dello strumento si apre o si chiude, collega per collega. Uno stagista può vedere le richieste senza vedere le password.
Le vostre password tecniche sono protette
La cassaforte le conserva cifrate e annota chi le ha consultate e quando.
Teniamo traccia di ciò che conta
Le azioni importanti sono registrate, e la storia di ogni computer è conservata per il tempo che decidete voi.
Il piccolo programma
Non apre alcuna porta sui vostri computer
È il timore più legittimo di tutti: installare qualcosa che lascerebbe entrare qualcuno. Non è così, ed ecco perché.
- È lui che chiama, non lo si chiamaÈ lui a contattare HubPlace, esattamente come il vostro browser contatta un sito web. Da quella strada non può entrare nulla.
- Potete leggerloNon è un programma opaco ma un file di testo. Se lo fate controllare prima di installarlo, chi lo legge vedrà tutto ciò che fa.
- Una chiave per computerIl link di installazione serve solo ad aggiungere la macchina. Poi ogni computer ha la propria chiave, che potete annullare da sola.
- Non legge i vostri fileNessun documento, nessuna foto, nessuna e-mail, nessuna schermata, nulla di ciò che digitate. Solo lo stato della macchina.
HubPlace e il GDPR
HubPlace tratta pochi dati personali: quelli dei vostri colleghi (nome, indirizzo professionale) e il fatto che un computer sia assegnato a uno di loro. Ecco che cosa comporta — potete passare questa pagina così com'è alla vostra direzione.
Chi risponde di che cosa
Thiris, che pubblica HubPlace, agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Voi restate titolari del trattamento per i dati dei colleghi e dei computer.
A che cosa servono i dati
Unicamente a far funzionare il servizio. Non sono rivenduti, non sono usati per la pubblicità e non servono ad addestrare modelli.
Che cosa viene inviato all'intelligenza artificiale
Solo cifre tecniche: spazio libero sul disco, aggiornamenti in ritardo, stato dei dischi. Nessun nome di persona, nessun contenuto di file.
Per quanto tempo è conservato
Per il tempo che impostate, dodici mesi al massimo per impostazione predefinita. Se cancellate il vostro spazio, tutto è eliminato definitivamente.
I vostri diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e limitazione: dal vostro spazio o su semplice richiesta via e-mail. Rispondiamo entro trenta giorni.
Chi altro interviene
L'elenco dei fornitori tecnici — ospitalità, invio di e-mail e SMS, analisi tramite intelligenza artificiale — vi è comunicato su richiesta.
Domande sui vostri dati
Un altro cliente può vedere i miei dati?
No. Ogni interrogazione alla banca dati è filtrata sulla vostra azienda. Non esiste alcuna vista che permetta di guardare dentro quella di un altro.
Chi, in Thiris, può vedere i miei dati?
Solo le persone che fanno funzionare il servizio, e unicamente quando è necessario — tipicamente se ci segnalate un problema. Questi accessi sono registrati.
Potete prendere il controllo dei miei computer?
Non a vostra insaputa. L'assistenza a distanza è disattivata di serie; siete voi ad attivarla, e passa da un collegamento cifrato aperto dalla vostra rete.
Se smetto, che fine fanno i miei dati?
Recuperate tutto in formato Excel, poi chiedete la cancellazione del vostro spazio. La cancellazione è definitiva e ve la confermiamo per iscritto.
La mia direzione chiede un contratto GDPR firmato. Ne avete uno?
Sì. Un contratto conforme all'articolo 28 del GDPR vi è fornito su richiesta, insieme al dettaglio delle misure di sicurezza.
Mi chiedono di compilare un questionario di sicurezza. Potete aiutare?
Sì, mandatecelo. Lo compiliamo insieme a voi, comprese le domande tecniche a cui non sapreste rispondere.
Una domanda che non abbiamo previsto?
Scriveteci. Rispondiamo con precisione, e senza farvi sentire che la domanda era sciocca.