Данните ви остават във Франция
Сървърите и базата данни са във Франция, при европейски оператор. Нищо не напуска Европейския съюз.
Вашите данни
Поверявате ни вътрешността
Поверявате ни вътрешността
на фирмата си
HubPlace вижда в какво състояние са компютрите ви. Това е отговорност и имате пълното право да знаете точно какво правим с нея. Ето отговора, без заобикалки.
Всичко пътува шифровано
Обменът ви с HubPlace е защитен, както на сайта на банката ви. Паролата ви не се съхранява никъде в четим вид, дори при нас.
Никой друг не вижда данните ви
Всяка фирма има собствено, затворено пространство. Никой друг потребител на HubPlace не стига до него, дори по погрешка.
Вие решавате кой какво вижда
Всяка част от инструмента се отваря или затваря, колега по колега. Стажант може да вижда заявките, без да вижда паролите.
Техническите ви пароли са защитени
Сейфът ги пази шифровани и записва кой ги е разглеждал и кога.
Пазим следа за това, което има значение
Важните действия се записват, а историята на всеки компютър се пази толкова, колкото решите.
Малката програма
Не отваря никаква врата към компютрите ви
Това е най-основателният страх от всички: да инсталирате нещо, което би пуснало някого вътре. Не е така, и ето защо.
- Тя се обажда, на нея не ѝ се обаждатТя се свързва с HubPlace, точно както браузърът ви се свързва със сайт. По този път нищо не може да влезе.
- Можете да я прочететеНе е непрозрачна програма, а текстов файл. Ако я дадете на някого да я прегледа преди инсталиране, той ще види всичко, което тя прави.
- По един ключ на компютърВръзката за инсталиране служи само за добавяне на машината. После всеки компютър има собствен ключ, който можете да отмените поотделно.
- Не чете файловете виНикакви документи, снимки, имейли, снимки на екрана, нищо от това, което пишете. Само състоянието на машината.
HubPlace и ОРЗД
HubPlace обработва малко лични данни: тези на колегите ви (име, служебен адрес) и това, че даден компютър е предоставен на някого от тях. Ето какво означава това — можете да дадете тази страница на ръководството си точно както е.
Кой за какво отговаря
Thiris, издател на HubPlace, действа като обработващ по смисъла на член 28 от ОРЗД. Вие оставате администратор на данните на колегите и на компютрите си.
За какво служат данните
Единствено за да работи услугата. Не се препродават, не се използват за реклама и не служат за обучение на модели.
Какво се изпраща на изкуствения интелект
Само технически числа: свободно място на диска, закъснели обновления, състояние на дисковете. Никакво име на човек, никакво съдържание на файл.
Колко дълго се пазят
Толкова, колкото зададете, по подразбиране най-много дванадесет месеца. Ако изтриете профила си, всичко изчезва окончателно.
Вашите права
Достъп, поправка, изтриване, преносимост и ограничаване: от профила ви или с обикновено запитване по имейл. Отговаряме в срок от тридесет дни.
Кой друг участва
Списъкът с техническите доставчици — хостинг, изпращане на имейли и SMS, разбор с изкуствен интелект — ви се предоставя при поискване.
Въпроси за вашите данни
Може ли друг клиент да види данните ми?
Не. Всяко запитване към базата данни се филтрира по вашата фирма. Не съществува изглед, който да позволи някой да надникне в чужда.
Кой в Thiris може да види данните ми?
Само хората, които поддържат услугата, и само когато е необходимо — обикновено ако ни съобщите за проблем. Тези достъпи се записват.
Можете ли да поемете управлението на компютрите ми?
Не без ваше знание. Помощта от разстояние е изключена по подразбиране; вие я включвате и тя минава по шифрована връзка, отворена от вашата собствена мрежа.
Ако спра, какво става с данните ми?
Изтегляте всичко във формат на Excel, после искате изтриване на профила. Изтриването е окончателно и ви го потвърждаваме писмено.
Ръководството иска подписан договор по ОРЗД. Имате ли такъв?
Да. Договор за обработване съгласно член 28 от ОРЗД се предоставя при поискване, заедно с описание на мерките за сигурност.
Искат от мен да попълня въпросник за сигурност. Може ли помощ?
Да, изпратете ни го. Попълваме го заедно с вас, включително техническите въпроси, на които трудно се отговаря без специални познания.
Въпрос, който не сме предвидили?
Пишете ни. Отговаряме точно и без да ви оставяме усещането, че въпросът е бил глупав.