Politica de confidențialitate

Ce date prelucrăm, din ce motive, pe ce durată și cum vă exercitați drepturile.

Pe scurt

Colectăm strict ceea ce este necesar funcționării serviciului. Nu revindem nicio dată, nu afișăm publicitate și nu antrenăm niciun model de inteligență artificială pe datele dumneavoastră. Informațiile sunt găzduite în Franța.

Operator

Pentru datele site-ului și cererile de creare a unui spațiu, operatorul este Thiriscontact@thiris.com.

Pentru datele pe care le introduceți apoi în spațiul HubPlace, dumneavoastră sunteți operator, iar Thiris acționează ca persoană împuternicită în sensul articolului 28 din RGPD.

Date colectate de acest site

La o cerere de creare a unui spațiu colectăm:

  • numele organizației dumneavoastră;
  • prenumele și numele dumneavoastră;
  • adresa de e-mail profesională;
  • țara și dimensiunea aproximativă a parcului;
  • data cererii și adresa IP expeditoare, exclusiv pentru prevenirea abuzurilor.

Date prelucrate în serviciu

După crearea spațiului, HubPlace prelucrează datele pe care le introduceți:

  • conturi de utilizator: nume, adresă de e-mail, grup, permisiuni;
  • parc informatic: caracteristicile tehnice ale stațiilor și echipamentelor și eventuala lor legătură cu o persoană;
  • asistență și proiecte: conținutul tichetelor, sarcinilor și atașamentelor pe care le creați;
  • jurnale tehnice: conectări, acțiuni de administrare, raportările agenților.

Ce nu colectăm

Agentul instalat pe stațiile dumneavoastră nu transmite niciun conținut de fișier, niciun document, nicio captură de ecran, nicio apăsare de tastă și niciun istoric de navigare. Raportează exclusiv caracteristici tehnice și indicatori de stare.

Temeiuri juridice

Prelucrările se întemeiază pe executarea contractului dintre noi (furnizarea serviciului), pe consimțământul dumneavoastră (cererea de creare a spațiului, trimiterea de informații) și pe interesul nostru legitim de a securiza platforma și de a preveni abuzurile.

Analiza prin inteligență artificială

Analiza stării stațiilor transmite unui model de inteligență artificială indicatori tehnici: grade de ocupare a discurilor, memorie, corecții în așteptare, starea echipamentului. Nu se transmite niciun nume de utilizator, nicio adresă și niciun conținut de fișier. Datele trimise nu servesc la antrenarea modelului.

Destinatari

Datele dumneavoastră sunt accesibile doar membrilor organizației, potrivit permisiunilor lor, și administratorilor tehnici ai Thiris pentru exploatare și asistență. Apelăm la subîmputerniciți pentru găzduire, trimiterea de e-mailuri și SMS-uri și analiza prin IA; lista actualizată se comunică la cerere.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Găzduirea și baza de date se află în Franța. Când recurgerea la un furnizor implică un transfer în afara Uniunii Europene, acesta este încadrat de clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Durate de păstrare

Cererile de creare nefinalizate se șterg după douăsprezece luni. Datele de supraveghere se păstrează pe durata configurată, în limita a douăsprezece luni în mod implicit. Ștergerea spațiului duce la eliminarea definitivă a tuturor datelor în treizeci de zile.

Cookiuri

Site-ul nu plasează niciun cookie publicitar și niciun instrument terț de măsurare a audienței. Doar o stocare locală păstrează limba aleasă. Aplicația HubPlace folosește un cookie de sesiune strict necesar autentificării.

Drepturile dumneavoastră

Aveți drept de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Pentru a le exercita, scrieți la contact@thiris.com. Răspundem în treizeci de zile. Puteți depune și o plângere la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră — în România, ANSPDCP.

Securitate

Criptarea schimburilor prin HTTPS/TLS, parole hashuite cu bcrypt, interogări pregătite, tokenuri anti-CSRF, separare strictă pe organizații, copii de siguranță periodice. Detaliile măsurilor tehnice și organizatorice se furnizează la cerere.

Modificări

Această politică poate evolua. Orice modificare substanțială este semnalată prin e-mail administratorilor spațiilor vizate, cu cel puțin treizeci de zile înainte de intrarea în vigoare.

Ultima actualizare: august 2026.