Πολιτική απορρήτου

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιους λόγους, για πόσο διάστημα και πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας.

Εν συντομία

Συλλέγουμε αυστηρά ό,τι χρειάζεται η υπηρεσία. Δεν μεταπωλούμε κανένα δεδομένο, δεν προβάλλουμε διαφημίσεις και δεν εκπαιδεύουμε κανένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης με τα δεδομένα σας. Οι πληροφορίες σας φιλοξενούνται στη Γαλλία.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Για τα δεδομένα του ιστοτόπου και τα αιτήματα δημιουργίας χώρου, υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η Thiris — contact@thiris.com.

Για τα δεδομένα που καταχωρίζετε στη συνέχεια στον χώρο σας στο HubPlace, υπεύθυνος επεξεργασίας είστε εσείς και η Thiris ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία κατά την έννοια του άρθρου 28 του ΓΚΠΔ.

Δεδομένα που συλλέγει ο ιστότοπος

Κατά την υποβολή αιτήματος δημιουργίας χώρου συλλέγουμε:

  • το όνομα του οργανισμού σας·
  • το όνομα και το επώνυμό σας·
  • την επαγγελματική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
  • τη χώρα σας και το κατά προσέγγιση μέγεθος του εξοπλισμού σας·
  • την ημερομηνία του αιτήματος και τη διεύθυνση IP αποστολής, αποκλειστικά για την πρόληψη καταχρήσεων.

Δεδομένα που επεξεργάζεται η υπηρεσία

Μόλις δημιουργηθεί ο χώρος σας, το HubPlace επεξεργάζεται τα δεδομένα που καταχωρίζετε:

  • λογαριασμοί χρηστών: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ομάδα, δικαιώματα·
  • πληροφοριακός εξοπλισμός: τεχνικά χαρακτηριστικά σταθμών και συσκευών και η τυχόν σύνδεσή τους με πρόσωπο·
  • υποστήριξη και έργα: περιεχόμενο των αιτημάτων, εργασιών και συνημμένων που δημιουργείτε·
  • τεχνικά αρχεία καταγραφής: συνδέσεις, ενέργειες διαχείρισης, αναφορές των πρακτόρων.

Τι δεν συλλέγουμε

Ο πράκτορας που εγκαθίσταται στους σταθμούς σας δεν διαβιβάζει κανένα περιεχόμενο αρχείου, κανένα έγγραφο, καμία στιγμιοτυπία οθόνης, κανένα πάτημα πλήκτρου και κανένα ιστορικό περιήγησης. Αναφέρει αποκλειστικά τεχνικά χαρακτηριστικά και δείκτες κατάστασης.

Νομικές βάσεις

Οι επεξεργασίες στηρίζονται στην εκτέλεση της σύμβασης που μας συνδέει (παροχή της υπηρεσίας), στη συγκατάθεσή σας (αίτημα δημιουργίας χώρου, αποστολή πληροφοριών) και στο έννομο συμφέρον μας να ασφαλίζουμε την πλατφόρμα και να αποτρέπουμε καταχρήσεις.

Ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη

Η ανάλυση υγείας των σταθμών διαβιβάζει σε μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης τεχνικούς δείκτες: ποσοστά πλήρωσης δίσκων, μνήμη, εκκρεμείς διορθώσεις, κατάσταση υλικού. Δεν διαβιβάζεται κανένα όνομα χρήστη, καμία διεύθυνση και κανένα περιεχόμενο αρχείου. Τα δεδομένα που αποστέλλονται δεν χρησιμεύουν στην εκπαίδευση του μοντέλου.

Αποδέκτες

Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο στα μέλη του οργανισμού σας, ανάλογα με τα δικαιώματά τους, και στους τεχνικούς διαχειριστές της Thiris για ανάγκες λειτουργίας και υποστήριξης. Χρησιμοποιούμε υπεργολάβους για τη φιλοξενία, την αποστολή e-mail και SMS και την ανάλυση ΤΝ· ο επικαιροποιημένος κατάλογος κοινοποιείται κατόπιν αιτήματος.

Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η φιλοξενία και η βάση δεδομένων βρίσκονται στη Γαλλία. Όταν η προσφυγή σε πάροχο συνεπάγεται διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, αυτή πλαισιώνεται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Χρόνοι διατήρησης

Τα αιτήματα δημιουργίας χώρου που δεν ολοκληρώθηκαν διαγράφονται μετά από δώδεκα μήνες. Τα δεδομένα επιτήρησης διατηρούνται για τη διάρκεια που ρυθμίζετε, έως δώδεκα μήνες εξ ορισμού. Η διαγραφή του χώρου σας συνεπάγεται την οριστική διαγραφή όλων των δεδομένων σας εντός τριάντα ημερών.

Cookies

Ο ιστότοπος δεν τοποθετεί κανένα διαφημιστικό cookie ούτε ιχνηλάτη μέτρησης κοινού τρίτων. Μόνο μια τοπική αποθήκευση διατηρεί τη γλώσσα που επιλέξατε. Η εφαρμογή HubPlace χρησιμοποιεί cookie συνεδρίας απολύτως απαραίτητο για την ταυτοποίησή σας.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας. Για να τα ασκήσετε, γράψτε στο contact@thiris.com. Απαντούμε εντός τριάντα ημερών. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας σας — στην Ελλάδα, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Ασφάλεια

Κρυπτογράφηση των ανταλλαγών μέσω HTTPS/TLS, κωδικοί κατακερματισμένοι με bcrypt, προετοιμασμένα ερωτήματα, διακριτικά κατά της CSRF, αυστηρός διαχωρισμός ανά οργανισμό, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Οι λεπτομέρειες των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων παρέχονται κατόπιν αιτήματος.

Τροποποιήσεις

Η παρούσα πολιτική μπορεί να εξελιχθεί. Κάθε ουσιώδης τροποποίηση γνωστοποιείται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στους διαχειριστές των σχετικών χώρων, τουλάχιστον τριάντα ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της.

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026.