Datenschutzerklärung
Welche Daten wir verarbeiten, wozu, wie lange, und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen.
Kurz gefasst
Wir erheben ausschließlich, was der Dienst benötigt. Wir verkaufen keine Daten, zeigen keine Werbung und trainieren mit Ihren Daten kein Modell künstlicher Intelligenz. Ihre Informationen werden in Frankreich gehostet.
Verantwortlicher
Für die Website und die Anfragen zur Einrichtung eines Arbeitsbereichs ist Thiris verantwortlich — contact@thiris.com.
Für die Daten, die Sie anschließend in Ihrem HubPlace-Arbeitsbereich erfassen, sind Sie verantwortlich und Thiris handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO.
Von dieser Website erhobene Daten
Bei einer Anfrage zur Einrichtung eines Arbeitsbereichs erheben wir:
- den Namen Ihrer Organisation;
- Ihren Vor- und Nachnamen;
- Ihre dienstliche E-Mail-Adresse;
- Ihr Land und die ungefähre Größe Ihres Bestands;
- das Datum der Anfrage und die absendende IP-Adresse, ausschließlich zur Missbrauchsvermeidung.
Im Dienst verarbeitete Daten
Nach der Einrichtung verarbeitet HubPlace die Daten, die Sie dort eingeben:
- Benutzerkonten: Name, E-Mail-Adresse, Gruppe, Rechte;
- IT-Bestand: technische Merkmale der Geräte und Komponenten sowie deren etwaige Zuordnung zu einer Person;
- Support und Projekte: Inhalt der Tickets, Aufgaben und Anhänge, die Sie anlegen;
- technische Protokolle: Anmeldungen, Verwaltungsaktionen, Meldungen der Agenten.
Was wir nicht erheben
Der auf Ihren Geräten installierte Agent übermittelt keine Dateiinhalte, keine Dokumente, keine Bildschirmfotos, keine Tastenanschläge und keinen Browserverlauf. Er meldet ausschließlich technische Merkmale und Zustandskennzahlen.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung des Vertrags (Erbringung des Dienstes), auf Ihre Einwilligung (Anfrage zur Einrichtung, Zusendung von Informationen) sowie auf unser berechtigtes Interesse an der Absicherung der Plattform und der Missbrauchsvermeidung.
Analyse durch künstliche Intelligenz
Die Zustandsanalyse übermittelt einem Modell künstlicher Intelligenz technische Kennzahlen: Festplattenbelegung, Speicher, ausstehende Korrekturen, Hardwarezustand. Es werden keine Benutzernamen, keine Anschriften und keine Dateiinhalte übertragen. Die gesendeten Daten dienen nicht dem Training des Modells.
Empfänger
Ihre Daten sind nur den Mitgliedern Ihrer Organisation entsprechend ihren Rechten sowie den technischen Administratoren von Thiris für Betrieb und Support zugänglich. Wir setzen Auftragsverarbeiter für Hosting, E-Mail- und SMS-Versand sowie KI-Analyse ein; eine aktuelle Liste wird auf Anfrage mitgeteilt.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Hosting und Datenbank befinden sich in Frankreich. Sofern ein Dienstleister eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union erfordert, erfolgt diese auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Aufbewahrungsfristen
Nicht weiterverfolgte Anfragen zur Einrichtung werden nach zwölf Monaten gelöscht. Überwachungsdaten werden für die von Ihnen eingestellte Dauer aufbewahrt, standardmäßig höchstens zwölf Monate. Das Löschen Ihres Arbeitsbereichs bewirkt binnen dreißig Tagen die endgültige Löschung aller Ihrer Daten.
Cookies
Die Website setzt keine Werbe-Cookies und keine Reichweitenmessung Dritter ein. Lediglich ein lokaler Speicher merkt sich die von Ihnen gewählte Sprache. Die Anwendung HubPlace verwendet ein Sitzungs-Cookie, das für Ihre Anmeldung zwingend erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung schreiben Sie an contact@thiris.com. Wir antworten binnen dreißig Tagen. Zudem können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren — in Frankreich bei der CNIL.
Sicherheit
Verschlüsselung der Übertragung per HTTPS/TLS, mit bcrypt gehashte Passwörter, vorbereitete Anweisungen, CSRF-Token, strikte Trennung je Organisation, regelmäßige Sicherungen. Einzelheiten der technischen und organisatorischen Maßnahmen erhalten Sie auf Anfrage.
Änderungen
Diese Erklärung kann sich ändern. Wesentliche Änderungen werden den Administratoren der betroffenen Arbeitsbereiche mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Letzte Aktualisierung: August 2026.