Pravila privatnosti

Koje podatke obrađujemo, iz kojih razloga, koliko dugo i kako ostvariti svoja prava.

Ukratko

Prikupljamo isključivo ono što je usluzi potrebno. Ne preprodajemo nikakve podatke, ne prikazujemo oglase i ne treniramo nikakav model umjetne inteligencije na vašim podacima. Vaši su podaci smješteni u Francuskoj.

Voditelj obrade

Za podatke mrežnog mjesta i zahtjeve za otvaranje prostora voditelj obrade je Thiriscontact@thiris.com.

Za podatke koje zatim unesete u svoj HubPlace prostor voditelj obrade ste vi, a Thiris djeluje kao izvršitelj obrade u smislu članka 28. GDPR-a.

Podaci koje prikuplja ovo mrežno mjesto

Pri zahtjevu za otvaranje prostora prikupljamo:

  • naziv vaše organizacije;
  • vaše ime i prezime;
  • vašu poslovnu adresu e-pošte;
  • vašu zemlju i približnu veličinu vašeg sustava;
  • datum zahtjeva i IP adresu pošiljatelja, isključivo radi sprječavanja zlouporabe.

Podaci koji se obrađuju u usluzi

Nakon otvaranja prostora HubPlace obrađuje podatke koje u njega unesete:

  • korisnički računi: ime, adresa e-pošte, grupa, ovlasti;
  • informatički sustav: tehnička svojstva radnih stanica i uređaja te njihova moguća povezanost s osobom;
  • podrška i projekti: sadržaj prijava, zadataka i privitaka koje stvorite;
  • tehnički zapisi: prijave, administrativne radnje, dojave agenata.

Što ne prikupljamo

Agent instaliran na vašim radnim stanicama ne prenosi nikakav sadržaj datoteka, nikakve dokumente, snimke zaslona, pritiske tipki ni povijest pregledavanja. Javlja isključivo tehnička svojstva i pokazatelje stanja.

Pravne osnove

Obrade se temelje na izvršenju ugovora koji nas veže (pružanje usluge), na vašoj privoli (zahtjev za otvaranje prostora, slanje informacija) i na našem legitimnom interesu da osiguramo platformu i spriječimo zlouporabe.

Analiza umjetnom inteligencijom

Analiza zdravlja radnih stanica prosljeđuje modelu umjetne inteligencije tehničke pokazatelje: stupanj popunjenosti diskova, memoriju, ispravke na čekanju, stanje sklopovlja. Ne prenose se nikakva korisnička imena, adrese ni sadržaj datoteka. Poslani podaci ne služe treniranju modela.

Primatelji

Vašim podacima mogu pristupiti samo članovi vaše organizacije, prema svojim ovlastima, i tehnički administratori Thirisa radi rada sustava i podrške. Koristimo se podizvršiteljima za smještaj, slanje e-pošte i SMS-a te analizu UI; ažuran se popis dostavlja na zahtjev.

Prijenosi izvan Europske unije

Smještaj i baza podataka nalaze se u Francuskoj. Kad angažman pružatelja podrazumijeva prijenos izvan Europske unije, on je uređen standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Razdoblja čuvanja

Neostvareni zahtjevi za otvaranje prostora brišu se nakon dvanaest mjeseci. Podaci nadzora čuvaju se onoliko dugo koliko postavite, zadano najviše dvanaest mjeseci. Brisanje prostora dovodi do trajnog brisanja svih vaših podataka u roku od trideset dana.

Kolačići

Mrežno mjesto ne postavlja nikakve oglašivačke kolačiće ni pratitelje mjerenja posjećenosti trećih strana. Samo lokalna pohrana pamti jezik koji ste odabrali. Aplikacija HubPlace upotrebljava kolačić sesije koji je nužno potreban za vašu prijavu.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor i prenosivost. Za ostvarivanje pišite na contact@thiris.com. Odgovaramo u roku od trideset dana. Možete i podnijeti pritužbu nadzornom tijelu svoje zemlje — u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnost

Šifriranje razmjene preko HTTPS/TLS-a, lozinke raspršene bcryptom, pripremljeni upiti, tokeni protiv CSRF-a, strogo odvajanje organizacija, redovite sigurnosne kopije. Pojedinosti tehničkih i organizacijskih mjera dostavljaju se na zahtjev.

Izmjene

Ova se pravila mogu mijenjati. Svaka bitna izmjena javlja se e-poštom administratorima dotičnih prostora, najmanje trideset dana prije stupanja na snagu.

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2026.